У Тоси Калугиной, которая провела детство в приюте, началась череда неудач: она потеряла жениха, лишилась жилья и осталась без работы. Чтобы свести концы с концами, девушка устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своей усердной работе и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро завоевывает симпатию жителей. Она помогает занятой бизнесвумен улучшить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова заняться живописью и заботится об одинокой стареющей актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь принимает более светлый оборот, и в ней появляется человек, который начинает проявлять к ней романтический интерес. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" вовсе не тот, за кого себя выдавал, и из-за его обмана Тося оказывается в следственном изоляторе. Тем не менее, как в любой хорошей истории, истинная доброта побеждает, и на горизонте появляется человек, готовый прийти на помощь и искренне заботиться о её судьбе.
