В 2006 году в Малайзии Ли Хань трудится уборщицей в школе для девочек, где учится её дочь Юйтун. Девочка страдает от молчания, из-за чего подвергается издевательствам четырёх старшеклассниц, включая дочь директора. Однако ситуация резко меняется: три из них загадочно исчезают, а директорская дочка погибает при странных обстоятельствах, упав с потолка актового зала во время репетиции. Вскоре после этого Юйтун также пропадает. Мисс Ли начинает отчаянные поиски своей дочери и обнаруживает, что к её исчезновению причастен новый сосед, недавно поступивший на работу в школу разнорабочим.